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Rodovías de Venezuela, C.A. - Transporte de Pasajeros

Servicio de Transporte de Pasajeros. Nuestras modernas y lujosas unidades les ofrecen entre otras características: butacas semi-cama enumeradas,...
Ubicación: Gran Caracas

Comentarios / Calificaciones de Rodovías de Venezuela, C.A. - Transporte de Pasajeros


CRITICA Constructiva 1 de 5 estrellas

Comentario por: , Nov 18 2013 12:54PM

Este servicio hace años era el mejor ahora se ha des mejorado por completo. El transporte nunca sale a la hora que compraste el pasaje. El autobús tiene muchas chiripas y el aire acondicionado siempre esta dañado.. Me parece una falta de respeto que compres un pasaje y que a la hora de viajar esto sea totalmente Malo.. Señores deben mejorar la calidad de servicios por q lo q hacen es perder clientela. Ojalá de todo corazón vean todo los comentarios que han echo las personas q viajan en esta unidad y pongan cartas en el asunto xq el dinero de todos nosotros vale y no es justo que esto siga sucediendo.
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TRANSPORTE Y HORA DE SALIDA 2 de 5 estrellas

Comentario por: , Abr 2 2013 2:57PM

La línea Rodovía de Venezuela es la única que me gusta, pero ha perdido mucha las perspectivas ya que los pasajeros llegamos una o dos horas antes y siempre tenemos que esperas el doble o triple para que llegue la unidad y no debería ser así porque uno está pagando un servicio y uno tiene que exigir otra cosa manténganlos en buenas condiciones con aire acondicionado que sepan que van a llegar al destino sin quedarse accidentados tienen que salir en buen estado tener aire y mandar a fumigar cada dos o tres meses otra cosa el baño debería tener luz y también estar en condiciones …. gracias
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UNIDADES LLENAS DE CHIRIPAS POR DENTRO 5 de 5 estrellas

Comentario por: , Oct 12 2010 10:56AM

BUENOS DIAS, MIS FAMILIARES Y MI PERSONA VIAJAVAMOS MUCHO CON ESTA EMPRESA PERO HA DECAIDO DEMASIADO POR NO CONSEGUIR PASAJE EN AEROEXPRESOS ME TUVE QUE IR A LA CIUDAD DE VALENCIA EN ESTA EMPRESA LA CUAL FUE FATAL VIAJO GENERALMENTE EN LAS NOCHE MI MAYOR SORPRESA CUANDO ESTAMOS MONTADO PARA SALIR MI HIJO ME DICE QUE HAY UNA CHIRIPA EN LA VENTA Y LO DEJE PASAR LUEGO DE UN RATO TODAS LAS PERSONAS MOVIENDOSE DE PUESTO, DEBIDO A QUE LA MAYORIA QUE VIAJAVAMOS TENIAMOS NIÑOS PEQUEÑOS Y LA UNIDADA POR LA PLATINA QUE ESTA PEGADA DEBAJO DE LAS VENTANAS ESTA BA LLENA DE CHIRIPAS , CUANDO APAGAN LAS LUCES DENTRO DE LA UNIDAD EMPIEZAN A SALIR DE MANERA IMPRESIONANTE PASE TODA LA NOCHE CON EL NIÑO CARGADO PARA EVITAR QUE LAS CHIRIPAS SE LE METIERAN POR LOS OIDOS , ASI COMO YO MUCHOS HACIAN LO MISMO . AL LLEGAR ME DIRIJO AL CHOFER PENSANDO QUE DESCONOCIA LA SITUACION Y SU RESPUESTA FUE ,QUE SI ESTA MUY BIEN PARA QUE LA GENTE NO SEA COCHINA Y NO SUBA COMIDA Y YO LE DIJE QUE DONDE QUEDA EL MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES Y EL MUY SINICO ME RESPONDIO QUE A EL NO LO INTERESABA ESO , Y SI ES POR EL ESTA BIEN QUE SUFRAN TODOS LOS QUE SE MONTAN ALLI . ME MOLESTO TANTO AL OTRO DIA FUI A ALA OFICINA , Y LA CHICA QUE ESTABA DE GUARDIA LO TOMO IGUAL DE LIGERO . OSEA QUE YA SABEN LO ASQUEROSO QUE ESTAN LAS UNIDADES Y NO HACEN NADA PARA SU MANTENIMIEMTO. DE PARTE MIA A TODOS LO SQ UE LE PUEDA DECIR QUE NO UTILICEN EL SERVICIO LO HARE PARA QUE NO SEAN CO CHINOS Y RESPETEN AL USUARIO YA QUE NOSOTROS PAGAMOS POR UN SERVICIO NO POR VER UN CHIRIPERO .
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Me engañaron vendiendome BUSCAMA y era EJECUTIVO 1 de 5 estrellas

Comentario por: , Mar 14 2010 12:00AM

Razon tienen los que comentan que la calidad de Rodovias ha desmejorado, para mi viaje saliendo de Caracas (terminal por el colegio de ingenieros) el joven que atendia la taquilla de venta de boletos que esta por la sala de espera el dia 13 de marzo a las 11:30 am me vendio un boleto para BUSCAMA y cuando llego el bus a las 6:30 pm era un EJECUTIVO, yo al comprarle el boleto a ese vendedor le pregunte si era buscama y me dijo que si! pero cuando llego el bus veo que era un ejecutivo, yo que mido 1.62 y peso 58 kilos iba bastante restringida de espacio, y como el joven que me vendio el pasaje se habia ido me dijeron que “ya no se podia hacer nada” me vine incomoda y estafada porque el chico se quedo con la diferencia del costo de los pasajes, luego el bus se apago solito en plena carretera... hubo hasta que rezarle para que prendiera e iba quejandose hasta una tapa de metal que llevaba en el techo... por mi parte dejan mucho que desear.
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importanteeee..!!!!! 2 de 5 estrellas

Comentario por: , Mar 10 2010 12:00AM

buenas noches mi nombre es merlyn ucero soy de oriente regularmente viajo a la ciudad de caracas por asunto de trabajo la verdad pense que la empresa rodovias de venezuela era una empresa seria no sabia que era un hotel rodante ya que en unos de mis viajes en una parada despues del guapo me tuve que detener por q se espicho un caucho y vi que mientras los pasajeros comen los conductores meten mujeres en el autobus para hacer sus cochinadas como si fuera un hotel y por que el lugar se presta para eso por que esta demasiado oscuro y los pasajeros tambin estan propensos a que los roben si no toman cartas en el asunto pasare un comunicado a la prensa y a las autoridades para que ellos tomen cartas en el asunto por q ese lugar se ve que es un peligro para la integridad fisica de los pasajeros agradesco tomen cartas en el asunto y no permitan que los autobuses se estacionen en ese lugar aparentemente tan peligroso y mucho menos para hacer sus cochinadas mientras comen los pasajeros gracias
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RODOVIAS DE VZLA. LA CALIDAD DEL SERVICIO DESCIENDE ABRUPTAMENTE 1 de 5 estrellas

Comentario por: , Mar 4 2010 12:00AM

RODOVIAS DE VENEZUELA. LA CALIDAD DEL SERVICIO DESCIENDE ABRUPTAMENTE

Es lamentable, que la compañía autobusera que en otros tiempos fue una de las mejores y la más preferida haya decaído en su servicio; es una especia de retroceso que ha sufrido la mencionada compañía, tanto a nivel logístico como a nivel operativo.

El día 30 de Octubre 2008 fue mi último viaje en esa linea de autobuses inter-urbanos.

Para no extenderme tanto en detalles, lo que les puedo decir es que los autobuses no cumplen con los ofrecimientos que hace rodovías de venezuela a la hora de viajar. Ofrecen un servicio de aire acondicionado,el cual no cumplen; que de paso digo: No es un lujo, no es un valor agregado, es una necesidad y un derecho que tenemos los pasajeros al cancelar el costo del pasaje.

Ya no prestan el servicio de películas (DVD o TV), ahora los televisores quedaron ocmo un simple adorno o elemento decorativo dentro de las unidades. Los baños que se encuentran dentro de las unidades constantemente es un asco; dicho sea de paso yo no los utilizo, desde la última vez que tuve la imperiosa necesidad de entrar en esos compartimentos.

El trato del personal no es que sea malo, pero tampoco es bueno, el nivel de educación de los choferes dejan mucho que desear.

No está demás decir que la compañía no atiende nuestros reclamos, ya que antes de publicar este artículo aqui, en este blog, me tomé la molestia de escribirles un e-mail, el cual nunca fue contestado.

Ellos se llenan la boca y llenan su website, diciendo que tienen "modernas unidades", pues, les digo que eso es completamente falso. Al parecer, ellos (los dueños de rodovias) han dejado de invertir en el mantenimiento de las unidades a fin de ahorrarse un "dinerito", han preferido amasar fortuna en detrimento de la calidad del servicio, dejando que los usaurios viajen como si fuéramos "mercancía".

Señores de Rodovías de Venezuela, nosotros no somos animales, mucho menos mercancía, aunque ustedes nos quieran ver así, no somos mercancía ni animales para que nos atropellen de esta manera, como lo han hecho hasta ahora; porque amí no es la primera vez que me sucede un percance a bordo de sus unidades; los cuales puedo enumerar:

Viaje Caracas-Upata --> el autobus no llega a Upata, lo dejan a uno abandonado en el terminal de San Félix (No es la primera vez que me sucede).

Viaje Puerto Ordaz-Caracas --> El asiento o butaca que me tocó ocupar no reclinaba, la temperatura del aire acondicionado era una exageración; yo creo que en esa oportunidad ustedes creyeron que lo que transportaban esa noche no eran personas, sino reses muertas en proceso de refrigeración.

Viaje Caracas-Puerto Ordaz --> El baño era un asco (yo no lo quería usar, pero tenía una emergencia)

Viaje Caracas-Puerto Ordaz --> (El último que hice el 30-10-2008).El sistema de aire acondiconado no funcionó en toda la noche, no prestaron el servicio de películas (DVD - TV). A mi hermana no le quisieron vender el pasaje Caracas-Upata; tuvo que comprarlo hasta Puerto Ordaz y luego el chofer de la unidad le cobró 10.000 Bs. por llevarla hasta Upata, su maleta no la quiso colocar en el maletero, esta tuvo que viajar a bordo de la unidad como si fuera un pasajero más, (Todo porque la maleta tenía un ticket que decía: "PUERTO ORDAZ", en vez de decir: "UPATA", ¿acaso no entienden que no nos quisieron venderl el boleto hasta "UPATA" y tuvimos que comprarlo hasta "PUERTO ORDAZ"?

A los dueños: Tienen que cambiar de ramo, porque no sirven para transportar personas, solo saben transportar mercancía y animales.

Al personal de atención al público: Hagan un curso de RELACIONES HUMANAS y otro de ÉTICA Y VALORES, ambos se dictan GRATIS en el INCES. Esto también va con los conductores o choferes.

Y finalmente: Le pido a Dios Todopoderoso, que me libre del castigo de tener que viajar en sus "modernas unidades" nuevamente, porque preferiría no realizar el viaje antes de tener que padecer nuevamente ese calvario.

Recuerden: Arriba hay un Dios que existe, no es fantasía, y Él es galardonador de losque le aman y realmente le obedece y aman a su projimo de verdad y también castigador de los que cometen negligencia y maltratan a su prójimo (como ustedes lo han venido haciendo durante todo este tiempo).

JOSE LUIS GULLO
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viaje a maturin 1 de 5 estrellas

Comentario por: , Feb 28 2010 12:00AM

Tengo pensado viajar a maturin con mi familia con el servicio de rodovias, ya que se ve serio y seguro.. pero los comentarios anteriores me hacen dudar.. tal ves sean comentarios falsos. pero crea una gran duda... me parece que ustedes como empresa deben darse a conocer mejor por sus clientes. Y asi evitan que otros dañen la buena imagen que puedan tener... sobre todo cuando el usuario busca seguridad y confort. Gracias.
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Servicio prestado 5 de 5 estrellas

Comentario por: , Feb 13 2010 12:00AM

Buenas tarde, señores de rodovías. En la noche del jueves 11 de febrero de 2010, viaje a las 10pm de Carúpano a Caracas en el Bus 380, fue un viaje excelente por cuanto el servicio lo califico de primera, el trato de los choferes fue amable y cordial, digno de un personal que sabe trabajar con el público. Tengo años viajando con uds, y hoy utilizo este medio para hacerles saber mi agradecimiento por el servicio por uds prestado y en particular a los choferes del bus 380. Sigan así, les felicito..
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